A obra tem como objetivo analisar o desenvolvimento histórico do programa De Braços Abertos (DBA), do momento de sua criação, em 2014, até o seu fim em 2017. O livro é resultado de uma pesquisa etnográfica de quase seis anos, que teve início em 2012, na região central da cidade de São Paulo, conhecida como Cracolândia. Por meio disso, os autores participaram efetivamente no cotidiano dos usuários, desde as rodas de consumo de crack às reuniões de equipe técnica do DBA. A obra é um testemunho analítico da transformação pela qual passou a configuração espacial e social daquele território, inserindo diálogos entre os personagens e as notícias veiculadas pela mídia e pela própria prefeitura de São Paulo, acrescida de pesquisas das mais diversas áreas do conhecimento – jurídicas, urbanística, história, antropológica, psicológica, entre outras – sobre a Cracolândia.