Dividido em três partes, o livro tem como objetivo problematizar o trabalho das profissões que lidam com a heterogeneidade social e cultural humana. Sendo assim, encontram-se, nesta obra, estudos sobre o trabalho e o saber de professores, enfermeiros, trabalhadores sociais, policiais, motoristas, arquitetos, analistas e gestores e investigadores das ciências sociais. Os textos que compõem esta coletânea são de pesquisadores de diversas formações científicas, tais como educadores, sociólogos, antropólogos, psicólogos, entre outros. De acordo com os organizadores, essa diversidade enriquece o diálogo sobre o tema.